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Buoni sconto e coupon per Volagratis - dicembre 2016

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Codice Sconto Esclusivo di 12€ di Volagratis sui Voli - 31/03/2016

Volagratis Opinioni e Recensioni

fabio.catozzi avatar
1 opinione
10/02/2016
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Cos'hai acquistato:
Vacanza (volo + auto + hotel)
INGANNEVOLI, SUPERFICIALI E PESSIMO SERVIZIO ASSISTENZA.
VOLAGRATIS MAI PIU'.!!!
Dopo aver risolto io con Rentalcars.com il problema di non aver ricevuto il voucher di conferma prenotazione auto e per il quale volagratis, dopo 4 telefonate di cui una a pagamento (15 euro circa), NON HA FATTO NIENTE o, comunque, le azioni fatte da VOLAGRATIS NON HANNO AVUTO NESSIN EFFETTO (se si esclude far innervosire oltremodo il sottoscritto)., speravo che i problemi si sarebbero fermati qui.
Invece appena arrivati in albergo abbiamo scoperto che l'hotel perkes è tutt'altro che vicino al mare, e anche se voi potreste dire che 3km circa si possono intendere vicino al mare, di sicuro la foto dell'albergo con piscina con sfondo mare ha fatto subito affermare al gestore dell'hotel che la foto era sbagliata e che invece era di un certo turtle hotel. Mal digerita questa lontananza dal mare (che peraltro ci aveva fatto scegliere l'hotel, ritenendo quindi la posizione vicino al mare, confermata da una bellissima foto, un fattore di scelta prioritario) abbiamo inoltre scoperto che: la camera era una doppia e non una tripla (viaggiamo in 3) e il gestore ha fatto aggiungere una brandina che non si può certo chiamare terzo letto (nella prenotazione si parla di camera tripla e non di doppia più extra bed), comunque l'aggiunta della branda ha reso la camera invivibile perché molto piccola con addirittura difficoltà ad accedere all'armadio. Il frigo è stato aggiunto solo dopo averlo richiesto, l'asciugacapelli non è presente e possiamo averlo solo chiedendolo ogni giorno alla reception e adpettando che sia disponibile. Ovviamente queste cose nella prenotazione erano indicate come presenti in tutte le camere mentre sembra che qui stiano adequando una camera di più bassa categoria ad una camera come descritta nella prenotazione, non senza avere dovuto discutere non poco con il gestore dell'albergo che pur gentile e solerte si trova in evudente imbarazzo.
A questo aggiungo che il bagno è allagato ancora prima di esserci entrati.
La piscina, a differenza di quanto inficato sulla prenotazione, non dispone di scivoli acquatici., anche questo punto era per noi prioritario nella scelta dell'albergo.
L'albergatore ci ha detto che secondo lui ci è stato venduto un perkes hotel anche se le foto e le descrizioni sono del turtles hotel... Insomma è come se mi si vendesse una fiat ma con foto e descrizioni di una mercedes.
Telefonando al call center di volagratis speravo che il problema l'avreste risolto cercando di farci alloggiare al turtles hotel o ad uno con caratteristiche simili o superiori (come fa booking.com) e invece, come già per l'auto, ho dovuto arrangiarmi io con l'albergatore per cercare di limitare i danni.
Dopo qualche mese mi contattano per dire che stanno ancora cercando di capire quali sono le cause dei miei reclami.
Dopo qualche mese riscrivo una pessima recensione e mi ricontattano per riprendere in esame il mio reclamo, dopo una serie di email ed una telefonata mi congedono un risarcimento di 40€ (quaranta) che , ovviamente, ho rifiutato consigliandogli di infilarseli nel salvadanaio.
INGANNEVOLI, SUPERFICIALI E PESSIMO SERVIZIO ASSISTENZA.
VOLAGRATIS MAI PIU'.!!!
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dorotea avatar
1 opinione
10/04/2015
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Grande volagratis prenoto sempre con questo sito e prenotero ancora a lungo perchè fino ad ora mi sono sempre trovata benissimo e non ho mai avuto problemi. Ottimoo
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MaryAngy avatar
2 opinioni
02/04/2015
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I prezzi sono trasparenti. Ho prenotato un volo Pisa-Dubai ed è andato tutto alla perfezione. Il sito non si smentisce mai, veramente ottimo :)
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frenci87 avatar
2 opinioni
31/03/2015
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Acquisto spesso il pacchetto volo+hotel in quanto è molto conveniente. Sito molto affidabile e prezzi veramente buoni.
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sylvian87 avatar
8 opinioni
11/08/2014
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Ottimi prezzi, mai avuto problemi. Consigliato
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mariolino avatar
3 opinioni
11/05/2014
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Ottimo servizio di prenotazione e prezzo del volo per barcellona conveniente anche grazie al codice sconto di 10€ che ho trovato qui.
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Valutazione Volagratis
Al momento, il giudizio su Volagratis è molto buono
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